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研究確認高端賭客在新冠疫情下支撐澳門現狀

澳門研究中心發表的一項最新調查發現,六成在新冠疫情期間訪澳的旅客,目的是博彩,平均每人願意花費約澳門幣87,000元。

廣東省自三月下旬要求內地旅客離開澳門入境後,必須接受14天強制隔離,研究廣泛覆蓋自此項政策實行來的時段。四月訪澳旅客跌至只有11,000人,比2019年同期遽減340萬人。

研究中心在三月至五月訪問103名旅客,當中93.2%來自內地。在離澳需要接受隔離的影響下,這批內地旅客選擇在澳門逗留更久,平均逗留6.7天,59%選擇逗留超過5天。

研究又發現59%旅客是為了博彩來澳,87%曾經參與博彩活動,他們的博彩預算自澳門幣1,000元至500,000元,平均為澳門幣87,000。

「相比起大眾化市場,這群高端客戶的消費決定可能較少受宏觀經濟及社會氣氛影響。」

除了博彩上的消費外,旅客在訪澳期間平均消費澳門幣45,549元,主要是在餐飲、購物和住宿上。

調查又發現這批旅客在過去 12 個月內平均來澳 5.8 次,當中八成三在過去12 個月內已到訪過澳門 3 次或以上。

超過7成旅客滿意在澳門的體驗,並且肯定澳門的防疫工作。

澳門研究中心相信結果反映來澳旅客之中存在一群高端而忠於到澳門消閒的顧客,建議博彩相關行業識別這群旅客並與之保持緊密關係,為企業提供較好的緩衝,以應對未來可能的業務不景氣。

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